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在職場社交中,我們經常需要與客戶、同事或嘉賓進行交流。但是,我們往往發現聊天內容停留在表面,無法真正拉近與對方的距離。在本文中,我將向你介紹三個實用的指導方針,幫助你在職場社交中展示關注和興趣,尋找共同點和共同興趣,並通過提出開放性問題激發深入討論,讓你的聊天不再停留在表面,徹底拉近你和對方的距離,讓對話變得更有意義。


指引1: 以傾聽為主,展示關注和興趣

在對話中,確保你給予對方足夠的時間和空間來表達他們的想法和感受。積極傾聽對方,表現出真正的關注和興趣。例如:當客戶來公司參訪時,可以詢問關於他們公司的發展、挑戰和目標。在對話中,認真傾聽他們的回答,提出相關問題,並表達對他們所說的事情的興趣和理解。

指引2: 尋找共同點和共同興趣

尋找與對方的共同點和共同興趣,這有助於建立共鳴和加深交流。關注他們所提及的話題,並嘗試找到你們之間的共同之處。例如:當你登門拜訪一個客戶時,你可以觀察他們的辦公室環境,注意擺放的物品或展示的圖片。如果你注意到一幅你也喜歡的畫作,你可以提及並分享你對藝術的興趣,進而引發一場關於藝術的對話。

指引3: 提出開放性問題,激發深入討論

使用開放性問題,鼓勵對方進行更深入的思考和表達。開放性問題通常不能簡單回答,需要對主題進行更全面的探索和討論。例如:作為主辦方,在活動開始前或休息間歇,可以向嘉賓提出開放性問題,如:“您對於這個行業的未來趨勢有何看法?”或者,“您認為我們可以在活動中做些什麼來提升參與者的體驗?”這樣的問題可以激發他們深入思考,並促進更有意義的交流。

通過以上指引,你可以更好地進行職場社交並與他人建立更深入的聯繫。記住,關注他人、尋找共同之處和提出開放性問題是培養良好職場關係的關鍵。同時,要展現真誠和興趣,以及尊重對方的觀點和感受。

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